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    服務承諾
    時間:2021-02-01   來源: 南陽宏達防爆電氣有限公司

    為加強質量管理,在質量上精益求精,本著“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,謹向我公司用戶鄭重承諾:

    一、按照ISO9001質量管理和質量保證標準建立、保持、實施產品質量保證體系,及時為用戶提供可靠的合格產品。

    二、產品在使用過程中(三包期內),如發現制造質量問題,在接到用戶通知后1小時內作出響應,6小時內派出或到達現場。質量問題不解決,服務人員不撤離現場。如需返廠修理,保證在雙方商定的時間內交付使用。

    三、對確屬我所制造質量問題的產品,自使用1年內,或自發運的日期始壹年內實行“三包”(保修、包換、包退)。超過“三包”期或不屬產品制造質量問題的產品,終身提供廣泛優惠的技術支持。對本次投標設備的所有產品,保修壹年。

    四、對用戶進行免費技術培訓,與用戶建立質量聯系,實行跟蹤服務。

    客服熱線:(周一至周五9:00-18:00)

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    防爆電機電話:0377-61380898

    公司傳真:0377-63587266

    公司郵箱:nyhdex@163.com

    公司地址:河南省南陽市仲景北路

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